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En la actualidad, el lujo contemporáneo o el nuevo lujo, como se le denomina, se encuentra en un constante crecimiento, con consumidores cada vez más exigentes y con necesidades inmediatas. Para este nuevo escenario, los desafíos para las marcas son cada vez mas fuertes y demandan nuevas estrategias, ideas y fundamentalmente, nuevas herramientas, todo con el objetivo principal de satisfacer adecuadamente los requerimientos de estos nuevos actores.

En este sentido, es de fundamental importancia la tarea de marketing orientado a la exclusividad, destacando la importancia inherente del cliente y, en consecuencia, que es el centro de toda campaña en esta materia. Por lo que le corresponde a la marca asumirse como tal, es decir, tener una clara definición de su objetivo, del producto que ofrece y vende y como ejecutar este proceso. De la exclusividad viene el proyectar la imagen de único y en consecuencia, apreciable ante los ojos de los consumidores.

La era digital plantea nuevos desafíos para todas las marcas en todos los sectores. Sin embargo, para el mercado del lujo el enigma es particularmente difícil. En este contexto la tecnología digital parece ser una gran oportunidad para que los artículos de lujo sean accesibles a todos.

Esta es la gran pregunta para las marcas de lujo. ¿aceptas la democratización definitiva y corres el riesgo de desmitificar la categoría, o te aferras a tu halo de misterio y pierdes relevancia al no estar a la altura de los tiempos actuales?

Para RG MUNDO & LUJO, lo esencial es conseguir que ese proceso de reinvención atractiva se desarrolle efectivamente al interior de las organizaciones y personas, cubriendo diferentes áreas que se sustentan en conocimiento formal respecto de la materia, experiencia adquirida y competencias, integrados todos en un mundo de servicios de calidad inigualable.